近日，北京社区半径信息技术有限公司与秦皇岛兴龙物业服务有限公司正式达成合作，社区半径智慧社区解决方案将全面进驻兴龙物业旗下18个社区项目，社区半径的签约面积再添近300万平方米。目前，社区半径的物管系统、业主APP、智能硬件等一系列智慧社区解决方案正在积极筹备上线兴龙物业，预计9月中下旬完成系统上线，并正式启动全面运行。
秦皇岛兴龙物业服务有限公司总经理武岩与北京社区半径信息技术有限公司正式签约
兴龙物业拥有国家物业一级资质，是秦皇岛首屈一指的物业服务企业，荣获过多项行业奖项。目前，兴龙物业在秦皇岛市海港区、经济技术开发区等地区，管理国际城、生态谷、龙溪御园等18个中高端社区项目，共计近300万平方米，为近20000户业主提供物业服务。
近年来，随着管理面积的不断扩大，兴龙物业开始面临物业管理和服务的发展瓶颈，例如业主信息手工录入，耗时且不便保存；停水停电等小区公告室外粘贴，业主经常看不到；物业缴费人工收取、记录，财务账单统计复杂等一系列问题。此次即将上线兴龙物业的社区半径智慧社区解决方案，包括物管平台、物管APP、业主APP、智能硬件等。其中，社区半径物管系统中涵盖了住户管理、记账收费、工单管理、报表统计等功能，让物业人员基于后台实现物业管理及服务工作，而通过物管系统PC端和APP端的相互配合，可以实现物业人员信息实时同步处理。
在住户管理中，物业人员可将业主、底商等信息一次录入，建立电子化管理档案，业主信息、缴费情况实时查询；物业缴费可以按照项目创建账目，并支持自定义收费项，便于整体统计；工单管理功能，则实现了报事报修在线提醒，从工单创建、受理派单、工单打印、处理记录，直到业主评价，形成全流程覆盖。
与物管系统相配合的是业主APP端，社区的认证业主可通过社区半径APP随时报事报修，社区公共区域、业主家庭报修均可实时上报给物业，物业人员及时安排维修处理，最大化减免低效问题。另外，此次兴龙物业的部分社区还将试点运行“社区半径门禁系统”，只要通过物管系统完成业主认证，业主就可以通过社区半径APP在线开门，既免去传统门禁卡的不便，也让社区安全更多了一重保障。
对于此次合作，秦皇岛兴龙物业服务有限公司总经理武岩表示，自2002年成立至今，兴龙物业始终坚持“让家园更美丽，让您更满意”的服务宗旨，在做好基础服务的同时更加注重精细化、人性化的服务增值。社区半径的全面进驻让物业工作从管理到服务都发生了质变，物业公司开始拥有基于互联网直接为业主提供服务、解决问题的能力，从而有助于全面提升物业服务的效率和质量。
关于社区半径
北京社区半径信息技术有限公司成立于2014年，由阿里巴巴前副总裁等高管创立。社区半径致力于提供一整套与物业深度结合的智慧化社区解决方案，包括社区物业管理运营平台、物联网智能社区平台以及社区O2O电子商务平台。社区半径同时是社区生活服务平台提供商，为物业公司开展社区生活服务经营提供技术、资源以及运营支持。
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