8月份的绿茵场迎来足球赛事高潮。欧洲五大联赛连番启动,点燃了这个初秋的激情。前方是竞技场的角逐,后方是资本巨头的体育IP鏖战。对坐拥赛事版权的品牌方们而言,此时的发力点已经转移到用户的争夺上。产品用户粘度的增长,取决于内容运营模式的制定——如何通过内容深度运营,最大化赛事IP价值,从而给观众带来难忘的观战体验。联赛资源格局现成定势,乐视体育、聚力体育拥有英超直播权;腾讯体育揽下NBA新媒体独家版权;聚力体育独霸五年西甲,成为对接用户的唯一流量入口。对这些赛事大IP,几大视频网站品牌运作策略不一:乐视主推全媒体观赛概念,腾讯则依托强大的社媒平台引发互动。而聚力体育认为,即便内容载体千变万化,最本质的还是立足用户所需深耕内容,在内容上比别人更专业、更多元、更优质,自然会成为吸引用户的核心竞争力。
以黄金解说组合打造内容爆款
体育IP的争夺除了天价版权,还有「人」的竞争。这是一个人人皆为IP,个人风格决定内容优势和平台价值的时代。在这个赛点上,乐视堵的是央视的出口,在签约前央视主持人刘建宏、黄健翔等知名解说干将后,乐视再度开出一份百人主持名单。然而,从传统媒体挖掘优秀解说并非乐视一家所想,阿里体育,腾讯体育,聚力体育都加入了这场人才收割狂潮。同样在今年四月,上海滩著名解说娄一晨就加盟聚力体育,成为首席内容执行官,与乐视形成分庭抗礼之势。
制作体育内容爆款与运营互联网营销号大相径庭:后者主要打造的是足够吸睛的噱头内容,只要能催生用户查看的欲望即可,内容是否属实、专业,并非运营者需要思量的目标;而打造优质体育内容,要的就是那份与众不同的专业高度:球迷不仅要喜欢听你说话,还要认可你是个“懂球的”,将你的话视为权威的准绳。聚力体育此举,正坚定了用户对平台输出内容的信心。随着近期西甲赛季拉开帷幕,娄一晨、刘越、申方剑、孙雷四位体坛名嘴齐聚一堂,用专业、激情的解说风格开启赛季狂欢。
在国内体育解说领域,观众喊得出名字的黄金组合凤毛麟角。娄一晨和刘越搭档的“南娄北越”就是这样一个合作多年,拥趸甚众的超级组合。对比赛节奏、趣味性、专业度的把控上,二者可堪称完美。娄一晨在业界素有有“全能”之称,知识储量丰富,且解说逗趣感性;而作为前国脚的刘越,对战术的分析犀利透彻,两者互补协作,默契非常。此次西甲赛季,球迷们可在聚力体育再次见到黄金组合重出江湖的风采,体会到不一样的解说激情。
定制节目内容优化用户体验
在占据五年西甲独家的全媒体版权的优势下,聚力体育不仅仅满足于上游内容的把控。参考大数据结果,聚力体育围绕西甲超级IP,造血多档自制节目,以满足球迷多元需求。随互联网一起成长的80、90后是现今体育赛事的主要受众,然而两个世代的球迷对内容的追逐就有不同偏好。80后球迷看球更注重战术,聚力体育据此打造《西甲深呼吸》节目,通过FIFA官方指定战术分析系统Libero协助,对双方球员跑位、球队的阵型、技战术设计等多方面进行深度剖析。更有诸如《西甲世界》等节目让用户第一时间看到西甲赛事的精选镜头。
此外,聚力体育“西甲周末”项目在新媒体渠道全力开花,聚力体育也没有忽视各大卫视的布局。西甲周末中的多档自制节目布局“吃”“穿”“游”“购”“娱”多个维度,是聚力体育对于西甲IP泛运营的新尝试。节目的播出让西甲足球文化走进了千万家庭。通过文化浸润,不仅让资深球迷深切感受绿茵场魅力,也促进了新球迷的素质培养。用西甲主席特瓦斯的话来说,“西甲的魅力需要去接触,感受西班牙文化才能真正了解”。
加强终端建设升级直播品质
艾瑞咨询在发布的《2016年中国互联网体育用户洞察报告》中指出,观赛体验是影响用户选择观赛平台的首要原因,58.5%的用户甚至不惜为更清晰流畅的画面支付会员费用。对球迷们来说,一场球赛最直观的体验就是能在第一时间清晰流畅地看到比赛实况。观看西甲赛季,拥有全媒体独家版权的聚力体育无疑是首选。洞悉用户对直播品质的需求,聚力体育在抢购体育IP的同时,紧密配合内容跟进硬件生产,已在电视、手机、VR一体机智能硬件方面抢先布局,拥有了完善的产品序列。就在6月14日,聚力体育在上海召开了家庭互联网战略发布会,推出两款电视终端新品:65T2利物浦限量版和43P苏宁足球俱乐部定制版。其中,和利物浦俱乐部合作定制的电视是一款65英寸LG进口顶配电视,4K高清画质能够让球迷获得极致的观赏体验。
此外,聚力体育将在西甲新赛季引入VR视频直播服务,尝试让新赛季的用户体验走得更远。目前,聚力体育已拥有自有品牌的VR产品,APP上也搭建了VR频道,让球迷在观赛享受到沉浸式的全景体验,如同亲临现场。
为打造一站式西甲盛宴,聚力体育对球迷的“任性”服务不止于此。据悉,为方便中国球迷观赛,这个新赛季,聚力体育还获得了一项重要权益——可调整联赛多个场次的开球时间,只为让国内观众在最黄金时段一睹精彩比赛。对赛事IP的运营,聚力体育不走寻常路,这种立足用户体验的精耕模式,或许能给体育产业的浮躁气象带来些许借鉴吧。
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